Domande frequenti
Il prezzo è davvero finale?
Sì. Include stampa, spedizione internazionale e tutto il resto. Nessun costo nascosto.
Dove spedite?
Quasi ovunque. L’Europa è più veloce, ma spediamo verso oltre 240 paesi e regioni.
Serve scaricare un’app?
No. Funziona direttamente dal browser, sia su telefono che su computer.
Posso tracciare la cartolina?
La maggior parte viene inviata come posta standard senza tracciamento. Ti avvisiamo quando è stata spedita e, se impiega troppo tempo, troviamo una soluzione.
Ci sono costi nascosti?
No. Il prezzo copre stampa, spedizione e gestione.
Quanto costa la spedizione internazionale?
Non costa nulla in più. La spedizione internazionale è inclusa nel prezzo.
Posso chiedere un rimborso?
Sì. Abbiamo una garanzia del 100%. Se non sei soddisfatto, ristampiamo o rimborsiamo. Basta contattarci entro 30 giorni.
Ci sono sconti per quantità?
Sì. Lo sconto viene applicato automaticamente quando invii 5 cartoline o più.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di pagamento, Apple Pay e Google Pay tramite Stripe.
Quanto tempo impiega ad arrivare?
La maggior parte arriva in 3–10 giorni. Se impiega molto più tempo, faccelo sapere.
Dove vengono stampate le cartoline?
Attualmente nel Regno Unito. In futuro prevediamo altri centri per spedizioni più veloci e locali.
Cosa succede se ho scritto l’indirizzo sbagliato?
Se la cartolina non è ancora stata stampata, lo correggiamo. Se è già stata spedita, ne inviamo una nuova gratuitamente.