Preguntas frecuentes

¿El precio es realmente final?

Sí. Incluye impresión, envío internacional y todo lo demás. No hay costos ocultos.

¿A qué países envían?

A casi todos. Europa suele ser más rápido, pero enviamos a más de 240 países y regiones.

¿Necesito instalar una aplicación?

No. Todo funciona directamente desde tu navegador, en móvil o computadora.

¿Puedo hacer seguimiento de la postal?

La mayoría se envían como correo estándar sin seguimiento. Te avisamos cuando la postal se envía y, si tarda demasiado, lo solucionamos.

¿Hay costos ocultos?

No, ninguno. El precio incluye impresión, envío y manejo.

¿Cuánto cuesta el envío internacional?

Nada extra. El envío internacional está incluido en el precio.

¿Puedo pedir reembolso?

Sí. Tenemos garantía del 100%. Si no estás satisfecho, reimprimimos gratis o devolvemos tu dinero. Solo contáctanos dentro de 30 días.

¿Hay descuentos por cantidad?

Sí. El descuento se aplica automáticamente a partir de 5 postales.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjetas bancarias, Apple Pay y Google Pay a través de Stripe.

¿Cuánto tarda en llegar?

La mayoría de las postales llegan entre 3 y 10 días. Si tarda demasiado, avísanos.

¿Dónde imprimen las postales?

Actualmente en Reino Unido. Planeamos agregar centros de impresión en más regiones para entregas más rápidas y locales.

¿Qué pasa si puse mal la dirección?

Si la postal aún no se ha impreso, corregimos la dirección. Si ya fue enviada, reimprimimos y enviamos otra gratis.

¿Tienes más preguntas? Contáctanos